top of page

سياسة الخصوصية

نوع المعلومات التي تم جمعها
تقوم شركة Molay Solutions CIC، والمشار إليها فيما بعد باسم الشركة، بتلقي وجمع وتخزين أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تزودنا بها بأي طريقة أخرى. نقوم أيضًا بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت؛ تسجيل الدخول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمة المرور؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال وتاريخ الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، ومدة زيارات الصفحة، ومعلومات حول تفاعلات الصفحة، والأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات)؛ تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)، والتعليقات، والتعليقات، ومراجعات المنتجات، والتوصيات، والملف الشخصي.


جمع المعلومات
كجزء من عملية إتمام المعاملة عبر موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع المعلومات الشخصية المقدمة لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأسباب المحددة المذكورة أعلاه فقط.


سبب (أسباب) جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات غير الشخصية والشخصية للأغراض التالية:
لتوفير وتشغيل خدماتنا كما هو معلن عنها؛
لتزويد عملائنا بخدمة العملاء المستمرة والدعم الفني؛
لكي نتمكن من الاتصال بزوارنا وعملائنا من خلال الإشعارات العامة أو الشخصية المتعلقة بالخدمة والرسائل الترويجية؛
لتجميع البيانات الإحصائية و/أو المعلومات غير الشخصية المستنتجة، والتي قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا التجاريون لتوفير الخدمات الخاصة بنا وتحسينها؛
للامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

تخزين المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها والكشف عنها
تتم استضافة موقع الشركة على منصة Wix.com. يوفر لنا Wix.com النظام الأساسي الرقمي الذي يسمح لنا بتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك. قد يتم تخزين بياناتك من خلال مخزن بيانات Wix.com وقواعد البيانات وتطبيقات Wix.com العامة. يتم تخزين هذه البيانات على خوادم آمنة خلف جدار الحماية.


تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر التي يستخدمها الموقع بمعايير PCI-DSS ذات الصلة كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. وهذا يساعد على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل موقعنا الإلكتروني ومقدمي الخدمات التابعين له.


التواصل لزوار الموقع
قد تتصل بك الشركة لإعلامك فيما يتعلق بحسابك، أو لاستكشاف مشكلات حسابك وإصلاحها، أو لحل نزاع، أو لتحصيل الرسوم أو الأموال المستحقة، أو لاستطلاع آرائك من خلال الاستطلاعات أو الاستبيانات، أو لإرسال تحديثات حول شركتنا أو خدماتنا، أو كما هو ضروري للاتصال بك لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا والقوانين الوطنية المعمول بها وأي اتفاقية قد تكون بيننا وبينك. لهذه الأغراض، قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية والبريد العادي.

بسكويت
نحن نستخدم منصة Wix لاستضافة موقعنا. يتضمن Wix ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب لأسباب مهمة، مثل:
توفير تجربة رائعة لزوارنا وعملائنا.
تحديد أعضائنا المسجلين
مراقبة وتحليل أداء وتشغيل وفعالية المنصة
التأكد من أن موقعنا آمن وآمن للاستخدام.
لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت، استخدم هذا الرابط: https://allaboutcookies.org/


سحب الموافقة
إذا لم تعد ترغب في أن تقوم الشركة بمعالجة بياناتك، فيرجى الاتصال بنا على info@molaysolutions.org.uk أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على: Unit 20 The Concourse, Grahame Park, London, United Kingdom, NW9 5XA.


تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. أي وجميع التغييرات والتوضيحات سوف تدخل حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا تم إجراء أي تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو الكشف عنها.


إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي من معلوماتك الشخصية التي قمنا بتخزينها أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، فيرجى الاتصال بنا على info@molaysolutions.org.uk أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان التالي: Unit 20 The Concourse, Grahame Park, London, United Kingdom ، NW9 5XA.

bottom of page